Erklärung zur Barrierefreiheit

Hinweis: Diese Anbieterkennzeichnung dient der Transparenz nach § 5 DDG. Die Angaben betreffen den Betreiber dieses Dienstes und stellen keine Rechtsberatung dar.

Angaben gemäß § 5 DDG (Digitale-Dienste-Gesetz, vormals § 5 TMG)

skillbox.nrw GmbH
Gesellschaft mit beschränkter Haftung (GmbH)
Im Springen 2
58791 Werdohl, Deutschland

Vertretungsberechtigte Person

Vertreten durch den Geschäftsführer Bernd Malkus.

Kontakt

Telefon: 02392 / 7444
E-Mail: contact@skillbox.nrw

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a Umsatzsteuergesetz: DE123862604.

Registereintrag

Eintragung im Handelsregister.
Registergericht: Amtsgericht Iserlohn
Registernummer (HRB): HRB 9775

Aufsichtsbehörde / Berufsrechtliches

Für einen reinen Transkriptions- und Software-Dienst ist keine besondere berufsrechtliche Aufsichtsbehörde einschlägig.

Verantwortlich für den Inhalt

skillbox.nrw GmbH, Im Springen 2, 58791 Werdohl. Eine gesonderte Angabe nach § 18 Abs. 2 MStV ist nur bei journalistisch-redaktionellen Inhalten erforderlich und für diesen Dienst nicht einschlägig.

Verbraucherstreitbeilegung (§ 36 VSBG)

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. (Kein Link zur EU-Online-Streitbeilegungsplattform — die EU-ODR-Plattform wurde zum 20.07.2025 abgeschaltet.)

Haftung für Inhalte und Links

Die Inhalte dieser Seiten wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte können wir jedoch keine Gewähr übernehmen. Für die Inhalte verlinkter externer Websites Dritter ist deren jeweiliger Betreiber verantwortlich; zum Zeitpunkt der Verlinkung waren keine rechtswidrigen Inhalte erkennbar.

Gerichtsnah, ausdrücklich nicht gerichtsfest — die Transkripte sind ein nachvollziehbares Hilfsmittel und ersetzen kein Sachverständigengutachten.

Hinweis: Diese Datenschutzerklärung beschreibt die vorgesehenen Verarbeitungen für Website, Kundenkonto, Zahlung, Datei-Aufträge und Live-Besprechungsräume. Sie ersetzt keine Rechtsberatung.

1. Verantwortlicher

skillbox.nrw GmbH
Im Springen 2
58791 Werdohl, Deutschland
E-Mail: contact@skillbox.nrw
Telefon: 02392 / 7444

2. Rollen: Verantwortlicher und Auftragsverarbeiter

Der Anbieter handelt in zwei getrennten Rollen: (a) als Verantwortlicher für Website, Kundenkonto, Zahlungsabwicklung und Kommunikation und (b) als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO) für hochgeladene oder in einem Live-Raum erfasste Medien und Inhalte. Dazu können Audio, optional Video/Bildschirmfreigabe, Raumchat, Transkript, Sprecherzuordnung und Einwilligungsnachweise gehören. Für diese Inhalte handelt der Anbieter auf Weisung des Kunden; die datenschutzrechtliche Verantwortung und Rechtsgrundlage hierfür trägt der Kunde. Es gilt der gesonderte Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV).

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen (Art. 6 DSGVO)

Bereitstellung der Website, Server-Logs, Hosting: berechtigtes Interesse an Betrieb und IT-Sicherheit, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Registrierung, Kundenkonto, Auftrags- und Vertragsabwicklung: Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Live-Raum, Einladung, Teilnahme und Protokollierung: Bereitstellung des vom Auftraggeber gewählten Raum- und Protokollierungsdienstes; Verarbeitung der Inhaltsdaten weisungsgebunden nach AVV.
Zahlungsabwicklung über PayPal: Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (siehe Abschnitt 5).
Lieferprotokoll / Betrugsprävention: berechtigtes Interesse an Beweissicherung gegen unberechtigte Rückbuchungen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (siehe Abschnitt 6).
Gesetzliche Aufbewahrung von Rechnungs-/Kontodaten: rechtliche Verpflichtung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i.V.m. § 257 HGB, § 147 AO.

4. Security-Gateway und lokale KI-Verarbeitung in Deutschland

Der öffentliche Zugang läuft über ein in Deutschland betriebenes Security-Gateway bei STRATO. Es terminiert TLS, schützt und routet Verbindungen über WireGuard zur eigenen Infrastruktur; dort findet keine KI-Berechnung und keine planmäßige dauerhafte Ablage von Gesprächsinhalten statt. Live-Medien werden transportverschlüsselt zum lokalen LiveKit-Raum übertragen. Transkription, Sprechertrennung und Berichtserstellung erfolgen ausschließlich auf eigenen Servern in Deutschland. Audio- oder Transkriptinhalte werden nicht an externe Cloud-KI-Anbieter übermittelt und nicht für KI-Training verwendet.

Für die Rechtmäßigkeit der Aufnahme sowie für Rechtsgrundlage und Informationspflichten gegenüber betroffenen Dritten ist der Kunde verantwortlich (vgl. §§ 201, 201a StGB).

5. Zahlungsabwicklung über PayPal

Für die Bezahlung nutzen wir den Zahlungsdienstleister PayPal. Wählen Sie diese Zahlungsart, werden Sie zur Bezahlung an PayPal weitergeleitet; die hierfür erforderlichen Zahlungs- und Identifikationsdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Zahlungsbetrag) werden zur Vertragsabwicklung an PayPal übermittelt. PayPal ist insoweit eigenständig Verantwortlicher; es gelten die Datenschutzbestimmungen von PayPal. Es werden keine hochgeladenen Audiodateien und keine Transkriptinhalte an PayPal übermittelt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Lieferprotokoll (Verkäuferschutz)

Zur Absicherung gegen unberechtigte Rückbuchungen führen wir ein Lieferprotokoll (Zeitstempel, Empfänger-E-Mail-Adresse, Zustell-/Download-Event und — soweit erforderlich — die IP-Adresse). Das Lieferprotokoll ist eine eigene Verarbeitung des Anbieters als Verantwortlicher (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und ist vom Audio-Inhalt entkoppelt. Löschfrist: für die Dauer möglicher Zahlungs-Rückbuchungsfristen, anschließend Löschung.

7. Medien-, Raum- und Einwilligungsdaten

Hochgeladene Dateien und im Protokollmodus aufgezeichnete Medien werden ausschließlich zur beauftragten Verarbeitung verwendet. Der kurze gesprochene Einwilligungsnachweis wird unmittelbar transkribiert; gespeichert werden dessen Transkript, Prüfergebnis und SHA-256-Hash, nicht die dafür übertragene Rohaufnahme. Nach Ablauf der jeweiligen Frist werden Inhaltsdaten logisch gelöscht; für Datei-Aufträge wird zusätzlich secure_wipe eingesetzt. Auf SSD- und Copy-on-Write-Speichern ist eine vollständige physische Überschreibung technisch nicht in jedem Fall garantiert; die Datenträger werden daher vollverschlüsselt betrieben.

8. Speicherdauer / Löschkonzept

Datei-Auftrag: Quell-Audio nach erfolgreicher Lieferung; Transkript, Bericht und Lieferableitungen nach 30 Tagen.
Bezahlter Live-Protokollraum: Raumzustand, Teilnehmer-/Einwilligungsnachweise, aufgezeichnete Medien, Chat und Protokollartefakte grundsätzlich 90 Tage nach Sitzungsende. Eine ausdrücklich vereinbarte Legal-Hold-Aufbewahrung bleibt davon ausgenommen.
Noch nicht bezahltes Live-Protokoll: temporäre Medien und Ergebnisse 24 Stunden nach Zahlungsaufforderung; danach Löschung, wenn keine Zahlung erfolgt.
Lieferprotokoll: für die Dauer möglicher Zahlungs-Rückbuchungsfristen, anschließend Löschung.
Konto- und Rechnungsdaten: gesetzliche Aufbewahrungsfristen (§ 257 HGB, § 147 AO).

Rechtsgrundlagen: Art. 5 Abs. 1 lit. e und Art. 17 DSGVO.

9. Empfänger und Unterauftragnehmer

Empfänger ist PayPal (Zahlungsabwicklung; insoweit eigenständig Verantwortlicher). STRATO AG stellt das öffentliche VPS-Security-Gateway bereit; dort findet keine KI-Verarbeitung und keine planmäßige dauerhafte Inhaltsablage statt. Die eigentliche Medien- und Transkriptionsverarbeitung erfolgt auf eigenen Servern in Deutschland. Weitere Unterauftragnehmer werden nur nach den Regeln des AVV eingesetzt. Ein Drittlandtransfer der Inhalte ist nicht vorgesehen.

9a. Stabenet-Bridge (Kanzleisystem-Anbindung)

Wenn ein Kanzleisystem (z. B. Stabenet) Sie zu uns weiterleitet oder auf eine bei uns entstandene Sitzung zugreift, betreiben wir eine signierte Schnittstelle unter /api/integrations/stabenet/*. Empfänger dieser Datenübermittlungen ist die Kanzlei bzw. das von ihr eingesetzte Kanzleisystem, jeweils als eigenständig Verantwortlicher gegenüber ihren Mandanten. Zwischen uns und der Kanzlei besteht kein Auftragsverarbeitungsverhältnis, sondern eine Verantwortlicher-zu-Verantwortlicher-Beziehung im Sinne von Art. 26 DSGVO ist nicht angelegt; jede Seite bleibt getrennt verantwortlich.

Übertragene Daten sind minimal und pseudonym:

Mandanten- und Aktenbezug als Hash (tenant / subject), kein Klartextname; ein optionaler externer Aktenschlüssel (externalRef) nur, wenn ihn die Kanzlei explizit setzt.
Raum- und Sitzungs-Kennung (room, evidenceId, caseId).
Prüfstand (Arbeitsfassung, Abnahme läuft, final gesperrt) samt SHA-256-Hash je Spur.
Auf gezielten Abruf: das Transkript der Sitzung sowie Metadaten (Sprecher, Zeitmarken, Konfidenzen). Roh-Audio wird nicht ausgeliefert.

Sicherung der Übertragung: jede Anfrage wird mit einer HMAC-SHA-256-Unterschrift, Zeitstempel und Einmal-Nummer signiert; Wiederholungen werden abgewiesen. Anfragen ohne gültige Unterschrift beantworten wir mit HTTP 401. Der Schlüssel liegt ausschließlich on-prem und wird nicht mit Dritten geteilt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag mit der Kanzlei), ergänzend lit. f (berechtigtes Interesse an einer signierten, prüfbaren Bruchstelle zwischen Kanzleisystem und Protokoll-Plattform). Verarbeitungsort ist ausschließlich Deutschland; ein Drittlandtransfer findet nicht statt.

Berufsgeheimnis (§ 203 StGB): die Kanzlei bleibt Berufsgeheimnisträgerin. Wir verarbeiten die Inhalte technisch für sie und haben uns nach § 203 Abs. 4 StGB zur Verschwiegenheit verpflichtet; unsere Mitarbeitenden sind gesondert belehrt. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO wird auf Wunsch der Kanzlei geschlossen.

Speicherdauer: Übergabe-Belege (Grant, Kontext, Signaturen) werden für die Nachweisdauer aus § 257 HGB / § 147 AO (bis zu 10 Jahre) aufbewahrt, Inhalte hingegen nach dem Löschkonzept unter Punkt 8.

10. Cookies / Tracking (§ 25 TDDDG)

Technisch notwendige Cookies (Session, Login, Bestellprozess) sind einwilligungsfrei (§ 25 Abs. 2 TDDDG). Nicht notwendige Cookies oder Tracker werden — falls überhaupt eingesetzt — nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung verwendet; ein Widerruf ist jederzeit möglich.

11. Ihre Rechte als betroffene Person

Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigten Interesses (Art. 21 DSGVO)
Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO). Zuständige Aufsichtsbehörde: die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an die unter Abschnitt 1 genannte Kontaktadresse.

12. Technische und organisatorische Maßnahmen (Art. 32 DSGVO)

Signierte Bruchstellen mit HMAC-SHA-256, Zeitstempel und Einmal-Nummer (Stabenet-Bridge, Egress-Webhooks).
Aufnahme-Einwilligung aller Teilnehmenden ist Voraussetzung für Aufnahme, Transkription und Nachsprechen.
Nachsprechen zur Korrektur: Ton wird on-prem erkannt und nicht gespeichert; Verlauf trägt nur den Hash.
Trennung Verantwortlicher / Berufsgeheimnisträger; belehrte Mitarbeitende (§ 203 Abs. 4 StGB).

Verschlüsselung bei Übertragung und Speicherung, lokale Verarbeitung ohne Cloud-Dritte, Zugriffskontrolle und ein dokumentiertes Löschkonzept.

13. Hinweis zur Leistung

Die transkriptionsbezogene Leistung ist gerichtsnah, nicht gerichtsfest — ein Hilfsmittel, das kein Sachverständigengutachten ersetzt. Diese Datenschutzerklärung stellt keine Rechtsberatung dar.

Stand: 22.9.2026. Diese Information stellt keine Rechtsberatung dar.

Hinweis: Diese AGB beschreiben den angebotenen digitalen Transkriptionsdienst und stellen keine Rechtsberatung dar. Verbindliche Auftragsdetails, Fristen und Preise werden im Bestellprozess und in der Auftragsbestätigung ausgewiesen. Die Leistung ist gerichtsnah, nicht gerichtsfest — ein Hilfsmittel, das kein Sachverständigengutachten ersetzt.

§ 1 Geltungsbereich, Verbraucher und Unternehmer

(1) Diese AGB gelten für Verträge über WhatzTxT-Konferenzräume sowie die Erstellung automatisierter Transkripte und technischer Berichte aus hochgeladenen Dateien oder aufgezeichneten Live-Besprechungen durch die skillbox.nrw GmbH (nachfolgend „Anbieter").

(2) Verbraucher (§ 13 BGB) ist jede natürliche Person, die zu überwiegend privaten Zwecken bestellt. Unternehmer (§ 14 BGB) handelt in Ausübung gewerblicher oder selbständiger Tätigkeit (z. B. Kanzleien, Behörden). Gegenüber Unternehmern gelten §§ 308, 309 BGB und das Widerrufsrecht nicht (§ 310 Abs. 1 BGB); die Inhaltskontrolle nach § 307 BGB bleibt unberührt.

§ 2 Leistungsbeschreibung und Positionierung (verbindlich)

(1) Der Kunde wählt vor Beginn zwischen einem nicht protokollierten Video-/Sprachraum und einem kostenpflichtigen Protokollmodus. Im Protokollmodus werden freigegebene Audio- und gegebenenfalls Videoquellen aufgezeichnet, automatisch transkribiert und als bearbeitbares Protokoll nebst technischem Bericht bereitgestellt. Die KI-Verarbeitung erfolgt auf eigenen Servern des Anbieters in Deutschland, nicht bei einem Cloud-KI-Anbieter.

(2) Die Leistung ist gerichtsnah, aber ausdrücklich nicht gerichtsfest und nicht gerichtsverwertbar. Sie ist ein Hilfsmittel und kein Sachverständigengutachten, keine beglaubigte Übersetzung, keine forensische Authentizitätsfeststellung und keine Rechtsberatung. Über die Verwertbarkeit als Beweismittel entscheidet allein das Gericht (§ 286 ZPO).

(3) Das Transkript ist automatisiert erstellt, kann Fehler und Lücken enthalten und ist vom Kunden vor Verwendung zu prüfen (Prüfobliegenheit).

§ 3 Pflichten und Mitwirkung des Kunden, Aufnahme- und Teilnahmerechte

(1) Der Kunde sichert zu, zur Verarbeitung hochgeladener oder im Live-Raum erfasster Inhalte berechtigt zu sein und alle erforderlichen Einwilligungen, Rechtsgrundlagen (insbesondere Art. 9 DSGVO) und Informationspflichten gegenüber erfassten Dritten erfüllt zu haben.

(2) Der Kunde verantwortet die Rechtmäßigkeit der Aufnahme (insbesondere §§ 201, 201a StGB) und stellt den Anbieter insoweit von Ansprüchen Dritter frei, soweit gesetzlich zulässig.

(3) Der Kunde benennt vor Beginn einen zahlungsverantwortlichen Raumleiter. Teilnehmer dürfen nur mit einem für sie bestimmten, zeitlich und hinsichtlich der Nutzung begrenzten Einladungslink oder nach Anmeldung beitreten. Im Protokollmodus muss jeder aufzuzeichnende Teilnehmer vor der Aufnahme ausdrücklich zustimmen.

(4) Der Kunde stellt verwertbares Ausgangsmaterial bereit. Die erreichbare Qualität des Transkripts hängt von Mikrofon, Netzverbindung, Störgeräuschen, Übersprechen und Sprechweise ab; insoweit ist die Mitwirkung des Kunden Voraussetzung der ordnungsgemäßen Leistungserbringung.

(5) Verarbeitet ein Anwalt mandatsbezogene Daten, gelten zusätzlich § 43e BRAO und die separate Verschwiegenheits-Verpflichtung (§ 203 StGB).

§ 4 Vertragsschluss, Button-Lösung

(1) Die Darstellung des Dienstes ist eine Aufforderung zur Bestellung. Mit Anklicken der Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab (§ 312j BGB).

(2) Der Vertrag kommt mit Bestätigung oder Bereitstellung durch den Anbieter zustande. Vertragssprache ist Deutsch.

§ 5 Preise und Zahlung

(1) Es gelten die vor Raum- oder Auftragsbeginn angezeigten Gesamtpreise (Endpreise) gemäß PAngV. Alle Preise verstehen sich als Bruttopreise. Je nach gewähltem Paket werden Aufzeichnungsdauer, Teilnehmer- und optionale Video-Minuten berechnet; Berechnungsgrundlage und Kostengrenze werden vor der zahlungspflichtigen Freigabe angezeigt. Es gilt die Regelbesteuerung; die gesetzliche Umsatzsteuer ist enthalten.

(2) Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten (insbesondere PayPal). Zusätzliche Kosten fallen nicht an.

§ 6 Leistungserbringung, Lieferung des digitalen Produkts

(1) Die Leistung ist ein digitales Produkt. Konferenzfunktionen werden im Live-Raum erbracht. Im Protokollmodus erfolgt die Lieferung durch Bereitstellung von Transkript, Prüfbereich und Bericht nach Abschluss der Verarbeitung und gegebenenfalls nach Zahlung.

(2) Der Kunde kann verlangen, dass mit der Verarbeitung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird. Hierzu bestätigt er vor Beginn (a) seine ausdrückliche Zustimmung zum vorzeitigen Beginn und (b) seine Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts mit vollständiger Vertragserfüllung (§ 356 Abs. 5 BGB) über zwei getrennte Bestätigungen. Der bloße Beginn der Verarbeitung lässt das Widerrufsrecht nicht erlöschen. Einzelheiten regelt die Widerrufsbelehrung.

§ 7 Mängel und Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Vorschriften. Das Transkript wird als automatisiert erstellte Beschaffenheit geschuldet; offensichtliche Übertragungsfehler werden nach Anzeige nachgebessert, soweit das Ausgangsmaterial dies zulässt.

§ 8 Haftung

(1) Der Anbieter haftet nach den gesetzlichen Vorschriften gestuft: unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit; bei einfacher Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden; im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die Einzelheiten regelt die gesonderte Haftungsregelung.

(2) Die Prüfobliegenheit des Kunden (§ 2 Abs. 3) lässt die Haftung unberührt; eine unterbliebene oder unzureichende Prüfung kann als Mitverschulden berücksichtigt werden (§ 254 BGB).

(3) Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die rechtliche Verwertbarkeit der Transkripte; diese ist kein vertraglich geschuldeter Erfolg.

§ 9 Datenschutz und Auftragsverarbeitung

(1) Soweit der Kunde personenbezogene Medien hochlädt oder in einem Live-Raum erfassen lässt, verarbeitet der Anbieter diese als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO) auf Weisung des Kunden. Es gilt der beim Checkout akzeptierte Auftragsverarbeitungsvertrag.

(2) Der Anbieter nutzt Audios und Transkripte ausschließlich zur Vertragserfüllung und nicht für eigene Zwecke (kein KI-Training; Art. 28 Abs. 10 DSGVO).

(3) Für Datei-Aufträge werden Lieferartefakte 30 Tage vorgehalten. Bezahlte Live-Protokollräume einschließlich Raumzustand, Teilnehmer-/Einwilligungsnachweisen, Medien und Protokollartefakten werden grundsätzlich 90 Tage nach Sitzungsende gelöscht; vereinbarte Legal Holds bleiben ausgenommen. Noch nicht bezahlte Live-Ergebnisse werden 24 Stunden vorgehalten und danach gelöscht, wenn keine Zahlung erfolgt.

§ 10 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten, Belehrung und Muster-Widerrufsformular ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung. Für die beauftragte Transkriptionsdienstleistung kann das Widerrufsrecht unter den Voraussetzungen des § 356 Abs. 5 BGB mit vollständiger Vertragserfüllung vorzeitig erlöschen (siehe § 6 Abs. 2).

§ 11 Verbraucherstreitbeilegung

Hinweis nach § 36 VSBG: Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht.

(2) Gegenüber Unternehmern ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters (Werdohl), soweit zulässig.

(3) Sollten einzelne Klauseln unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

Anbieter: skillbox.nrw GmbH · Im Springen 2, 58791 Werdohl · Stand: September 2026. Keine Rechtsberatung. Die Leistung ist gerichtsnah, nicht gerichtsfest — ein Hilfsmittel, ersetzt kein Sachverständigengutachten.

Hinweis: Diese Belehrung informiert über das gesetzliche Widerrufsrecht bei digitalen Dienstleistungen und stellt keine Rechtsberatung dar.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

skillbox.nrw GmbH
Im Springen 2
58791 Werdohl
E-Mail: contact@skillbox.nrw
Telefon: 02392 / 7444

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts (§ 356 Abs. 5 BGB)

Bei einem Vertrag über die Erbringung einer digitalen Dienstleistung (Transkriptionsleistung) erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und Sie vor Beginn der Dienstleistung beide nachstehenden Erklärungen abgegeben haben:

Sie haben ausdrücklich zugestimmt, dass wir mit der Ausführung des Vertrags (Verarbeitung Ihrer Audiodatei) vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und
Sie haben Ihre Kenntnis davon bestätigt, dass Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung erlischt.

Diese beiden Erklärungen holen wir im Bestellvorgang über zwei getrennte, nicht vorangekreuzte Bestätigungen ein und protokollieren sie mit Zeitstempel:

Zustimmung: „Ich verlange ausdrücklich, dass Sie mit der Verarbeitung der beauftragten Leistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen.“
Kenntnisbestätigung: „Mir ist bekannt, dass mein Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung erlischt (§ 356 Abs. 5 BGB).“

Erteilen Sie diese Bestätigungen nicht, beginnt die Verarbeitung erst nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist; Ihr Widerrufsrecht bleibt in diesem Fall bis zum Fristende bestehen.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An die
skillbox.nrw GmbH
Im Springen 2
58791 Werdohl
E-Mail: contact@skillbox.nrw

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

Bestellt am (*) / erhalten am (*): ____________
Name des/der Verbraucher(s): ____________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________
E-Mail-Adresse des/der Verbraucher(s): ____________
Datum: ____________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________

(*) Unzutreffendes streichen.

Hinweise

Das Widerrufsrecht besteht nur gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB). Gegenüber Unternehmern (§ 14 BGB) besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Stand dieser Belehrung: 5. September 2026.

Hinweis: Diese Erklärung beschreibt den aktuellen Stand der Barrierefreiheit und den Kontaktweg für Rückmeldungen.

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die unter https://whatstxt.de veröffentlichte Website des Dienstes whatstxt, betrieben von skillbox.nrw GmbH (im Folgenden „wir"). Wir richten diese Website und den Dienst nach dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG, gilt seit 28. 6. 2025), der Verordnung zum BFSG (BFSGV, Anlage 1) sowie der europäischen Norm EN 301 549 aus.

Geltungsbereich

Diese Erklärung bezieht sich auf die öffentlich zugängliche Website von whatstxt (Informations-, Bestell- und Rechtsseiten) unter https://whatstxt.de. Nicht umfasst sind eingebettete Inhalte oder Dienste Dritter, sofern hierauf gesondert hingewiesen wird.

Angestrebter Konformitätsstand

Maßstab ist der Standard WCAG 2.2 Level AA (Web Content Accessibility Guidelines 2.2) in Verbindung mit der europäischen Norm EN 301 549 sowie den Anforderungen der BFSGV (Anlage 1). Wir streben die vollständige Konformität mit Level AA an. Aufgrund der nachstehend genannten Einschränkungen ist diese Website derzeit teilweise konform mit den genannten Anforderungen.

Bekannte Einschränkungen

Folgende Inhalte sind aus den genannten Gründen nicht oder nicht vollständig barrierefrei. Wir arbeiten an einer Behebung:

Einzelne interaktive Demo- und Auswertungsansichten (z. B. die Analyse-Demo mit Wellenform-, Sprecher- und Diagramm-Visualisierungen) sind noch nicht in allen Teilen vollständig per Tastatur und Screenreader bedienbar. An der Behebung wird gearbeitet; die zugrunde liegenden Inhalte sind als Text ebenfalls zugänglich.
Fahrt-Ansicht (Protokoll-Studio) nach WCAG 2.2 AA teilweise konform: die 3D-Fahrt ist als Canvas mit aria-hidden markiert und dient nur der Darstellung. Die gleichwertige Bedienung erfolgt über den DOM-Protokolltext (Passagen mit Zeitmarken, Tastaturbedienung, Umschalter „Neutral lesen"; WCAG SC 2.1.1 / 2.4.3). Die Zeitleiste ist eine Standard-role="slider"und barrierefrei bedienbar (SC 4.1.2).
Vollbild-Navigator: derselbe Umschalter, dieselben Knoten. Navigator, Protokolltext und Inspektor sind im Vollbild eigene Schubladen mit inert-Verhalten und Fokusrückgabe (SC 2.4.3 / 2.4.11). Die Applikations-Hülle ist im Vollbild inert.
Lauftext im Protokoll-Studio: der animierte 3-Zeilen-Text ist optionalund über den Knopf „Aa" abschaltbar. prefers-reduced-motion unterdrückt die Bewegung (SC 2.3.3). Er wiederholt Wortlaut aus dem darunterstehenden, vollständig zugänglichen DOM-Protokolltext und ist deshalb kein alleiniger Informationskanal (SC 1.2.4 / 1.4.5).
Nachsprechen zur Korrektur ist ausdrücklich eine von drei Wegen: eintippen, nachsprechen, ins persönliche Wörterbuch übernehmen. Die Bedienung ist tastaturbedienbar; der Nachsprech-Weg setzt zusätzlich die Aufnahme-Einwilligung aller Teilnehmenden voraus.
Handybedienung: alle sichtbaren Steuerungen sind mindestens 24 × 24 Pixel (SC 2.5.8, AA). Die AAA-Empfehlung 44 × 44 wird angestrebt und schrittweise umgesetzt.

Die Bewertung beruht auf einer Selbstbewertung mit automatisierten und manuellen Tests (echte Wiedergabe im Chromium-Browser, Kontrastmessung nach WCAG-Formel, Mindestgröße der Bedienelemente, Tastaturbedienung, reduzierte Bewegung; siehe interne Abnahmeprotokolle R-161).

Sollten Ihnen weitere nicht barrierefreie Inhalte auffallen, teilen Sie uns dies bitte über den nachstehenden Feedback-Mechanismus mit.

Feedback-Mechanismus und Kontakt

Sie möchten uns bestehende Barrieren mitteilen oder Informationen zu Inhalten anfordern, die nicht barrierefrei bereitgestellt werden? Über die folgenden Kontaktwege erreichen Sie die für Barrierefreiheit zuständige Stelle:

E-Mail: contact@skillbox.nrw
Telefon: 02392 / 7444
Postanschrift: Im Springen 2, 58791 Werdohl

Wir bemühen uns, Ihre Rückmeldung zeitnah zu beantworten und gemeldete Barrieren so schnell wie möglich zu beheben.

Schlichtungsverfahren

Wenn auch nach Ihrer Rückmeldung keine zufriedenstellende Lösung gefunden wurde, können Sie sich an die zuständige Schlichtungsstelle wenden. Für Streitigkeiten zwischen Verbraucherinnen und Verbrauchern und Wirtschaftsakteuren über die Barrierefreiheit nach dem BFSG ist die Schlichtungsstelle nach dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz zuständig:

Schlichtungsstelle BGG beim Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen
Website: www.schlichtungsstelle-bgg.de

Die Schlichtungsstelle vermittelt zwischen den Beteiligten mit dem Ziel einer einvernehmlichen Beilegung. Das Schlichtungsverfahren ist für Sie kostenfrei; eine anwaltliche Vertretung ist nicht erforderlich.

Erstellung dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde am Juli 2026 erstellt und zuletzt am22. 9. 2026 überarbeitet (Aufnahme der Fahrt-Ansicht, des Vollbild-Navigators, des Lauftextes und des Nachsprechens; Anpassung an BFSG/BFSGV/EN 301 549). Sie beruht auf einerSelbstbewertung mit automatisierten und manuellen Prüfungen. Letzte Überprüfung: 22. 9. 2026.